マイページのお知らせから確認

• 1.マイページを開く

  

  ホーム画面の右上にあるマイページをタップして下さい。

• 2.お知らせを開く

  

  マイページにある「ポイントのお知らせ」をタップしてください。

• 3.エラーのお知らせを確認する

  

  ポイントのお知らせの中に「獲得エラー」と書かれているものがありますので、そのお知らせをタップしてください。

• 4.お知らせの詳細を確認する

  

  お知らせの詳細を確認するとエラーとなったレシートの獲得履歴への遷移ボタンがあります。
  「ポイント詳細へ」のボタンをタップしてポイント履歴の詳細を表示して下さい。

• 5.ポイント履歴の詳細を確認する

  

  履歴の詳細を確認するとエラーとなったレシートの画像がありますので確認をして下さい。